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服务理念

东邦秉持"快速反应、畅快沟通、精准高效、合理周到"的客户服务理念。在接到客户需求后，我们会在第一时间与客户取得联系，了解客户具体需求情况，物料成分，预定工作现场等相关信息，帮助客户分析问题、解决难题。

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质量承诺

我们一直遵循对每一道工序负责、对每一台机器负责、对每一位用户负责的质量方针，竭诚为用户服务。​​


  • 东邦的产品以及机械均采用优质原料打造而成，质量有保障
  • 公司拥有生产设备100余台，保证高效生产及时按时发货
  • 公司配有专业的技术人员全程跟踪，为客户安装调试解决疑难问题
  • 专业的技术人员会耐心给客户培训产品的操作方式及注意事项

在充分了解客户对生产线产能、以及钢球尺寸材料的需求和客户投资成本预算之后，对其进行分析，根据客户的具体情况进行讨论、构思设计、拟定生产线及规划布局方案，为客户量身打造合适，经济的生产线，确保客户的利润。​

公司具备大批量钢球加工能力及生产钢球轧机能力，可以在保证产品质量的情况下，在规定合同期内完成设备的制作。将优质的设备交付于客户。并帮助客户进行项目的安装调试任务，培训操作人员，直到其能够完全独立操作。

不定期的对客户进行跟进回访，了解现阶段机器运行状况、产能，解决客户问题并予以更多的技术指导。对客户反馈的一些情况进行整理分析，反馈到研发部门进行优化设计，将先进技术运用到生产实践，提供给客户更好产品。

售后支持

我们为您提供公司所生产的钢球轧机设备所有配件，型号齐全，性能可靠，稳定耐用。确保第一时间满足客户的配件更换需求，减少客户停机维修时间。如有需求，可致电我公司销售热线：0510-86372206

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